世界有数の保険会社で中央集約型オペレーションモデルを構築をリードしていただきます。80名以上から成るオペレーション部門のトップとして、戦略的な業務変革やパフォーマンス改善を推進する要職です。
主な職務内容
- 中央集約型オペレーション・モデルの設計・構築を主導、新しいオペレーションを形作ること（組織トップと密接に連携）
- 80名以上（契約・派遣社員含む）の部署のマネジメント
- 部署の業務効率やパフォーマンス向上のための戦略的イニシアチブの推進
- ビジネス戦略を実行可能なプロセス・業務設計に落とし込み、実行すること
- 業界動向や市場変化のモニタリング、競争力のあるアジャイルなオペレーションの維持
- サービスレベル指標（SLA）やKPIの定義・運用、各チームの業務水準やアカウンタビリティの管理
必須条件
経験・知識：
- オペレーション／テクノロジー領域での実務経験10年以上
- 組織戦略に合ったオペレーション・モデルを構築する複雑な業務変革プロジェクトをリードした経験
- テクノロジーを活用した業務プロセス最適化の知見
- 外部ベンダーや外部委託契約の管理経験
ソフトスキル：
- 優れたリーダーシップ（能力開発、後継育成含む）
- 日本語及び英語のコミュニケ―ション能力
- 多様なステイクホルダーが混在する大規模・複雑なマトリクス型組織で立ち回れること
- プロジェクトマネジメント・スキル
- ビジネスプロセス最適化
語学力
歓迎条件
- 保険会社やその他金融機関のオペレーショ ン経験
- 多様性と包括性を尊重するチーム文化の形成経験
採用企業について
大手外資系保険会社・リスクアドバイザリー。
上場企業・駅から徒歩5分以内の好立地。詳細はお問い合わせください。
この求人がおすすめの理由
- 日本のオペレーション全体を牽引する戦略的なリーダーシップ・ポジション
- オペレ―ションモデルを刷新する、やりがいのある仕事
- フレックスタイム制あり
- サポートが充実し、安心して挑戦できる企業文化
- ダイバーシティを重視したインクルーシブな職場環境
転職のご相談もお気軽にどうぞ。
