日本のラストマイル配送網の変革をリードするプログラムマネージャーを募集！
世界的なEコマース企業において、地域の配送パートナーと最先端の物流テクノロジーを組み合わせたオペレーションの設計・推進を担っていただきます。顧客体験の向上、持続可能性の推進、配送ドライバーの労働環境改善など、社会的にも大きなインパクトを与えることができる非常に魅力的なポジションです。
主な職務内容
- 新規配送パートナーとの信頼関係の構築維持
- パートナーが法規制要件や高品質な配送基準を満たすためのサポート
- パートナーの長期的な収益性と持続可能性の確保
- ドライバーの安全性・働きやすさ・モチベーション向上に向けた施策の実行
- 日々のオペレーションにおける課題の特定と部門横断的な解決
- ネットワーク全体における標準業務手順（SOP）の徹底
- 顧客の配送体験を高めるための新規イニシアティブのリード
必須条件
経験・資格：
- プログラムまたはプロジェクトマネジメントの経験3年以上
- 多様な階層のステークホルダーと調整し、合意を形成した経験
- Excel中級レベル（ピボットテーブル、VLOOKUP、配列関数など）
- 大卒以上
ソフトスキル：
- 異文化チームと円滑にコミュニケーションをとり、協働できること
語学力：
- 日本語： ネイティブレベル必須
- 英語： 上級ビジネスレベル以上（読み書き・会話）
歓迎条件
- 配送オペレーション（エンドツーエンド）のマネジメント経験
- プロセス改善を行い、成果を挙げた実績
- シニアマネジメントや経営陣への報告を行った経験
- 多様性のあるチームでの勤務経験、インクルーシブなカルチャーに共感していただける方
採用企業について
外資系EC大手。
物流とテクノロジーの革新で知られる世界的Eコマース企業です。各国・各地域のパートナー企業と連携し、スマート物流インフラを融合することで、ラストマイル配送の在り方を再定義し続けています。
この求人がおすすめの理由
- グローバルなテック企業でキャリアを築く機会
- リモートワークやフレックスタイム制度あり
- 国際的かつチームワークを大切にする企業文化
- 通勤に便利な東京オフィス、カフェテリアなど施設も充実
この変革の一翼を担いませんか？今すぐご応募ください！
