【大手外資系金融ベンダー】クライアントサービス（アソシエイト）｜ポストトレード

証券決済、カストディ、担保管理などのポストトレードサービスを提供する大手金融インフラ企業にて、クライアントサービスアソシエイトとしてミドルオフィス業務を担当していただきます。

オペレーションの安定化と顧客満足度向上に貢献する重要なポジションです。

金融商品やトレードライフサイクルの知識を磨きたい方、クライアント対応業務が好きな方、英語を生かしたい方にぴったり。自律性を尊重しつつ、必要な場面ではサポートを得られるマチュアな企業文化も魅力。

主な職務内容

• ポストトレード業務（約定後の取引ライフサイクル）のサポート
• クライアントの窓口としての問い合わせ対応や、エスカレーション
• クライアント課題の分析、解決策の提案
• サービス改善（プロダクト、IT、アナリティクスチームと連携）
• オペレーション部門間の調整や、円滑な業務遂行の支援
• システム導入やインフラ改善プロジェクト

必須条件

経験・資格：

• ポストトレード業務の経験
• 投資銀行や証券会社のトレード・ライフサイクルに関する知識
• 債券、デリバティブ、株式など金融商品の知識
• ポストトレードの基本的なIT知識（トランザクションシステムやトレードサポート・プラットフォームなど）

ソフトスキル：

• コミュニケーション能力（クライアント対応含む）
• 問題解決力
• チームワーク

語学力:

• 日本語：ネイティブレベル
• 英語：ビジネスレベル（顧客や海外チームと協働できるレベル）

歓迎条件

• カストディ業務または証券サービス業務の経験

採用企業について

外資系金融ベンダー。

証券決済、カストディ、担保管理などのポストトレードサービスをグローバルに提供し、安全かつ効率的な資産移転を支えています。

在宅勤務可・フレックスタイム制あり・副業可・服装規定なし・残業少なめ

この求人がおすすめの理由

• 自律性を尊重しつつ、必要な場面では周囲が適切に支援する、成熟した組織風土
• 金融商品やトレードライフサイクルの専門知識を身に着けられる
• クライアント対応スキルを磨ける
• 英語を生かせる
• 残業少なめ
• 柔軟な働き方OK（リモートワーク・フレックス制度）

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