グローバルに展開するクラウドプラットフォーム企業にて、テクニカルプロダクトマーケター/テクニカルライターを募集します。
複雑なプロダクト仕様やアーキテクチャを、ユーザー向けドキュメントや営業資料へと翻訳し、顧客理解およびビジネス成果の最大化を支援するポジションです。
プロダクト・セールス・マーケティングと密接に連携しながら、技術情報を戦略的なストーリーとして外部に伝える役割を担っていただきます。
主な職務内容
- ユーザーマニュアル、オンボーディングガイド、API/プラットフォーム仕様書の作成・更新
- 営業・プリセールス向けの提案資料、価値訴求資料、プロダクトワンページャーの作成
- 技術的複雑性をビジネス価値に変換したストーリーテリングの設計
- 社内ドキュメント標準やスタイルガイドの整備および運用
- Markdown / Gitベースのドキュメンテーションワークフロー構築および改善
- プロダクト、セールス、マーケティングチームとの連携による情報整理・発信
必須条件
経験・資格:
- SaaS、APIプラットフォーム、またはエンタープライズ領域でのテクニカルライティング経験(3年以上)
- 技術ドキュメントと営業・顧客向け資料の双方を作成した経験
- 英語による業務遂行能力(グローバルチームとのコミュニケーションが可能なレベル)
ソフトスキル:
- 他部署との協働能力、ステークホルダーマネジメント能力
- プロジェクト管理およびスケジュール管理能力
- フィードバックや変化する要件に迅速に対応できる柔軟性
- 品質意識、部への注意力
語学力:
- 日本語:会話レベル(※但し、日英バイリンガル優遇)
- 英語:ビジネスレベル以上
歓迎条件
- Documentation as Code(Markdown / Git / GitHub / Docusaurus等)の運用経験
- Figma、PowerPoint、Lucidchartなどを用いたビジュアルコミュニケーションスキル
- プロダクトマネジメント、エンジニアリング、DevRel、テクニカルサポート領域での経験
- 複雑な技術情報を非技術者向けに翻訳した経験
採用企業について
グローバルにクラウドおよびインターネットサービスを展開する大規模テクノロジー企業です。
世界中のユーザーに利用されるプラットフォーム基盤を持ち、プロダクト開発から運用、顧客支援まで一貫したエコシステムを構築しています。
多国籍な専門人材が集まる環境で、技術とビジネスの両面からプロダクト価値の最大化に取り組んでいます。
この求人がおすすめの理由
- 複雑なクラウド/プラットフォーム技術を「顧客価値」に変換する希少なポジション
- プロダクト・セールス・マーケティングを横断し、事業インパクトに直結する役割
- グローバル環境で多様なステークホルダーと協働できる開発・ビジネス連携体制
- ドキュメンテーション標準や情報設計そのものに関与できる裁量ある環境
- ハイブリッド勤務やカジュアルな職場環境など柔軟な働き方が可能
IT×ハイクラス派遣なら Morgan McKinley。
