求人概要
- 東京
- 正社員
- BBBH823099
- 2022年12月28日
- 業界水準による
-
英語: 流暢
日本語: ネイティブ
仕事内容
日本/APACでも大きなシェアを持つ有力ベンダーで、ITサービスオペレーションの運用・改善に携わります。
業務内容
- ITアプリケーションの開発・保守（カスタマーエクスペリエンス＆サティスファクション重視）
- ITサービスオペレーション体制の改善（特に変更管理、リリース管理、インシデント管理、チケット対応）
- 日本及びAPACの関係者との連絡調整
- グローバル・サービスオペレーション部門との連携
- 緊急のチケット対応について、APACチームのサポート
- その他、新しいテクノロジーを活用して会社のオペレーションを支援すること
R必須条件
- インシデント管理、プロブレム管理、変更管理経験5年以上
- 情報セキュリティマネジメント経験5年以上
- 金融業界経験
- ネイティブレベルの日本語力
- 流暢な英語力
クライアントについて
大手外資系金融データアナリティクス。日本、APACでも大きなシェアを持つ企業です。
Morgan McKinley Asia Pac is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
担当者
担当者
セシリー・コメ
- シニアコンサルタント | IT紹介部門