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技術営業(アカウントマネージャー)【米系SaaS】

転職アドバイス 日本 営業&マーケティング テクノロジー & 通信

仕事内容

急成長中の米系SaaS(生産計画・小売計画)です。メーカーや小売の担当経験者歓迎。

業務内容

  • 顧客の運用要件や技術的課題を理解し、ニーズに適した計画を作成すること
  • トラブルについては、適切なエスカレーションマネジメントを行い、社内の関連部署と連携すること。エスカレーション後は改善策を考え、その実施までフォローすること
  • 顧客の期待値をうまくコントロールし、サービスデリバリを成功させること

必須条件

  • エンタプライズソリューション・ソフトウェアのクライアントサポート経験
  • クロスセル、アップセルの機会を見つける観察力・洞察力
  • 優れたコミュニケ―ション能力(ファシリテーション、交渉、プレゼン含む)

優遇条件

  • メーカーや小売業のTier1およびTier2顧客への営業経験が5年以上あれば尚可
  • 製造業や小売業のペインポイントやコストドライバーに精通している方歓迎

クライアントについて

米系SaaS。サプライチェーンマネジメント、製造計画、小売計画、店舗運営、カテゴリーマネジメントのソフトウェアを提供、関連コンサルティングも行っています。国内外に拠点あり。国際的な社風。日々技術革新に取り組んでいる企業です。

Morgan McKinley Asia Pac is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

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担当者

担当者

Jean Carlo Ramirez Rodas
ジャン・カルロ・ラミレス
  • コンサルタント | イノベーション&テクノロジー紹介部門
  • +813 4550 6561
  • jcramirez@morganmckinley.com