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カスタマーサービス【外資系法務ソリューション】

転職アドバイス 日本 フィンテック フィンテック

仕事内容

法務関連のソリューションやデータを提供するグローバル企業です。業界経験不問。

業務内容

  • 優れたカスタマーサービスの提供
  • お客様からの問い合わせ対応
  • お問い合わせ内容の解決、エスカレーション
  • プロダクトやサービスに関する研修やサポートの提供
  • 問い合わせ窓口として関連部署(プロダクト、エンジニア部門など)とお客様の間をとりもつこと
  • 営業機会の発掘(アップセル、契約更新等)

必須条件

  • 外向的で、お客様と話すことに抵抗がない方
  • 優れたコミュニケーション能力(会話・文章)

優遇条件

  • 顧客対応業務経験あれば尚可
  • 法務、法律関連の知識・経験、または興味関心歓迎

クライアントについて

外資系法務関連ソリューション&データプロバイダ。

Morgan McKinley Asia Pac is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

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担当者

担当者

Robin Nguyen
ロビン・グエン
  • コンサルタント | バンキング&フィンテック 紹介部門
  • rnguyen@morganmckinley.com