世界5拠点、20ヶ国籍以上のメンバーが在籍する検索部門の戦略室にて、組織運営の要となるバックオフィス業務全般を担当します。100名規模のグローバル組織が円滑に機能するためのプロセス構築や、各リーダーとの連携を通じたオペレーションの最適化を推進するポジションです。
主な職務内容
- 検索部門におけるバックオフィス業務および全般的な運営管理の実行
- SLAやタイムラインに沿った各種プロジェクトの進捗管理
- 標準作業手順書（SOP）の策定、維持、および継続的な改善
- ダッシュボードを用いた正確かつタイムリーな各種レポートの作成
- プロダクト、エンジニアリング、財務などの各部門間におけるオペレーション調整
- リスクや依存関係の早期特定と解決に向けたフォローアップの実施
必須条件
経験・資格：
- SLA管理が求められるクロスファンクショナルな環境での実務経験
- 業務プロセスの定義、ドキュメント化、および運用の実行経験
- Confluence、Jira、Notionなどのツールを用いた業務管理経験
- 日本語および英語によるビジネスレベル以上のコミュニケーション経験
ソフトスキル：
- 複雑な情報を整理し、簡潔にアウトプットできる高い構造化能力
- 多国籍なチームにおいて円滑に業務を推進できる協調性
- 主体的に課題を発見し、解決に向けて周囲を巻き込む推進力
語学力：
歓迎条件
- プラットフォーム、B2B、またはITテクノロジー企業での実務経験
- ビジネスオペレーションやプログラムマネジメント、または経営管理の経験
- 検索エンジンやインフラ開発組織での業務経験
採用企業について
eコマース、フィンテック、通信など幅広いサービスをグローバルに展開する国内最大手のインターネットサービス企業。
本ポジションが所属する検索部門は、グループ全体のサービスを支える中核的な役割を担っています。
この求人がおすすめの理由
- 20ヶ国籍以上のメンバーが活躍する非常に多様性に富んだグローバルな職場環境
- 「社内Google」とも言える大規模な検索ソリューション部門の運営に深く関わる
- 標準的な日勤時間で、土日祝休みのためワークライフバランスが安定
- 戦略室という組織の中枢で、将来的なキャリアパスに繋がるマネジメントスキルを磨けます
- 初回以降は3ヶ月毎の更新を予定しており、長期的なキャリア形成が可能
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