世界有数の旅行プラットフォームで国際的なキャリアを築きませんか。パートナーである航空会社と連携し、最新の運賃・スケジュール反映やシステム統合を支える重要な役割を担います。
中国語と日本語スキルを活かし、優れた顧客体験の創出、パートナー企業の成長、プラットフォームの拡大に直接貢献できる、やりがいのあるお仕事です。
主な職務内容
- パートナー航空会社と連携し、フライトスケジュールや運賃、規定の改訂情報を把握すること
- プロダクト、コンテンツ、テックチームと協力し、システムに変更を反映
- システム不具合等のモニタリング、エスカレーション(適宜)
- ピークシーズンのキャンペーンの設定、システム準備、テスト対応
- パートナー航空会社のパフォーマンスデータの分析、改善提案・最適化
必須条件
経験・資格:
- 旅行・航空・ホスピタリティ業界のオペレーション経験、またはOTA(オンライン旅行代理店)のプロダクトサポート経験3年以上
- Excel中級以上
ソフトスキル:
- 優れたコミュニケーション能力
- 細部までミスなく仕事をこなせる注意力
- 部署や国・地域をまたいで業務を進められる実務能力
語学力:
- 中国語:ネイティブレベル
- 日本語:ビジネスレベル
- 英語:できれば尚可
歓迎条件
- SQL、Python
- データ分析力、改善提案の実績
採用企業について
外資系旅行プラットフォーム大手。
世界200以上の国・地域で事業を展開するオンライン旅行代理店(OTA)です。航空券、ホテル、各種体験を結びつける革新的なサービスを提供し、数百万人規模の顧客に価値を届けています。多様性に富んだ国際チームとともに、テクノロジーとカスタマーエクスペリエンスを両立させています。
この求人がおすすめの理由
- 重要なプロダクト領域(航空)の戦略をお任せします
- 国境を超えて様々な同僚とグローバルに協働できます
- 将来的に海外でキャリアを築くチャンスも
- ハイブリッドワークOK(試用期間後)
- 商業部門・プロダクト部門とも接点があり社内でのビジビリティが高いポジションです
ご応募をお待ちしています!
