社内システム運用サポート

IT知識を元にテクニカル用語を理解した上でサポートを実施。開発業務はありません。主にシステムトラブルを想定した訓練業務を管理・ファシリテートしていただきます。

主な職務内容

• 社内エンジニア向け訓練およびツールサポート業務
• システムトラブルを想定した訓練の運営全般（準備作業、訓練当日のファシリテーター、後作業）
• 訓練用コンテンツの用意・設定作業
• 業務レポート作成
• 問い合わせ対応およびマニュアル更新等

必須条件

経験 :

• 初めて会う相手に対しても物おじせずに円滑に話せるコミュニケーションスキル。を望みます。

ソフトスキル:

• WEBサイトの仕組みについての基本理解があり、HTTP、ネットワーク、DB、サーバといったIT用語に慣れ親しんでいること。Outlook, Excelなど一般的なツールが使え、新しいツールへの適応性があること。多種多様なマニュアルが理解できること。

クライアントについて

日系テクノロジー会社

この求人がおすすめの理由

ITの基本的な知見を活かすことができ、かつプロジェクト管理やユーザートレーナーなどの専門職へのキャリアアップをはかることができます！