世界的なトレーディング・ソフトウェアを提供する企業にて、クライアントマネージャーとして、金融機関や投資会社向けに導入されている高性能取引ソフトウェアの運用支援を担っていただきます。
顧客対応窓口として、プロダクトチーム、技術チームと連携しながら、顧客課題の解決に貢献します。
金融×テクノロジーの分野でスキルを磨きたい方に最適な環境です！
主な職務内容
- 担当ソリューション：証券取引や接続ソリューションなど
- クライアントからの技術的な問い合わせに対する窓口対応
- クライアントの要望の把握、技術仕様や製品改善リクエストの作成
- ソフトウェアリリースや構成管理、ドキュメント管理の調整
- 開発チーム・QAチームと協働し、システムのテスト・トラブルシューティングや機能改善を行うこと
- セカンドレベルの技術サポートとして、グローバルチームと連携して課題解決に取り組むこと
必須条件
経験・資格：
- 電子取引・金融取引システムに携わった経験
- FIXプロトコル、REST API、Linux環境の専門知識
- トラブルシューティング、スクリプティング（Bash/Python）、設定管理
ソフトスキル：
- コミュニケーション能力（グローバルチームと連携できること）
- 責任感、アカウンタビリティ（クライアントイシューを解決まで持っていく姿勢）
語学力：
- 日本語：流暢
- 英語：流暢レベル（グローバルチームとの日常コミュニケーションに使用）
歓迎条件
- JavaシステムやIntelliJなどのIDEツールの知識
- Jiraなどの課題管理ツールの使用経験
- クライアント対応の実務経験
- 金融機関またはフィンテック業界での関連経験
採用企業について
外資系金融ベンダー。
高性能トレーディングシステムと取引インフラを提供しています。投資銀行や証券会社を中心に、グローバル市場で広く導入されており、スピード感ある開発力と安定性を両立しています。リモートワーク中心の柔軟な職場環境で、国際的なチームと協働しながらキャリアを構築できます。
この求人がおすすめの理由
- 世界の株取引を支える、金融とテクノロジーの最前線で活躍できます
- 金融取引システムのアーキテクチャを学べます
- クライアントオンボーディングからリリース管理まで、サポート業務全体を経験できます
- 自律的に仕事を進められる方にぴったりのリモートワーク環境
- 世界中の同僚と協働できます
- イノベーションを重視する企業文化
- キャリア成長の機会多数
金融ITの専門性を高めたい方におすすめのポジションです。 - 今すぐ応募ください！
