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最新の求人情報

ITテクニカルサポート(派遣社員)【外資系SaaS】

転職アドバイス 日本 IT テクノロジー & 通信

仕事内容

テクニカルサポート経験3年目安。時給4500円目安・港区勤務・3か月以上の中長期案件。

業務内容

  • お客様からの問い合わせ対応、課題解決
  • そのための関連部署とのコミュニケーション(プロダクトチーム、開発チームなど)
  • サービス水準を守り、目標を達成できるよう、優先順位を的確に見極めて計画的に業務に取り組むこと
  • 質の高いサービスを通してカスタマーエクスペリエンスの向上に貢献すること

必須条件

  • テクニカルサポート経験3年以上
  • 日本のお客様対応経験
  • OSIモデルやコンピューターネットワーク理論(ファイアウォール、ネットワークプロトコル等)の知識

優遇条件

  • 英語が得意な方歓迎

パーソナリティ

  • チームプレーヤー
  • 責任感がある方

クライアントについて
外資系SaaS。APACでも大きなプレゼンスを誇る企業です。
完全週休2日制(土日祝休み)
時給4500円目安、交通費支給。
港区勤務
3か月以上の中長期案件です。

Morgan McKinley Asia Pac is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

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担当者

担当者

Taichi Sakai
酒井 太一
  • アソシエイトコンサルタント | IT 派遣部門
  • +813 4563 8558
  • tsakai@morganmckinley.com