求人概要
- 東京
- 正社員
- BBBH806247
- 2022年08月03日
- 800万～1,100万円
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英語: ビジネスレベル
日本語: 流暢
仕事内容
B-to-Cマーケティング支援プラットフォームを運営。多様性豊かなチーム。日本法人の成長に合わせて中長期的なキャリアアップも期待できます。
業務内容
- クライアントとのコミュニケーション（ニーズの理解、期待値の把握など）
- プラットフォームの導入成功条件の設定、UAT（ユーザー受入テスト）の実施
- クライアントのビジネスや、カスタマーコミュニケーションのスタイルに応じたソフトウェアの活用方法の提案
- クライアントの要件に基づくソリューションの設計・設定
- プロジェクトをマネージし、期日までに納品すること（複数のプロジェクトを同時に回していただきます）
- 導入時のベストプラクティスの文書化、国内外メンバーとの共有
- 営業支援（技術的な観点からプロジェクトスコーピングやプロポーザルを補佐すること）
必須条件
- 大卒以上
- 日本企業へのソフトウェアソリューション導入経験5年以上
- ソーシャルメディアプラットフォームやデジタルマーケティング等の知識
- クライアント対応業務経験
- 日本語流暢
- 英語ビジネスレベル以上
- ソフトウェアアーキテクチャの基礎知識
※日本の就労許可（必須）
優遇条件
- SNSチャンネルや、SNSを使ってカスタマーサービスやCXをどう改善できるかというテーマに対する興味・関心
- ベンチャーやスタートアップ、立ち上げなどの経験歓迎
パーソナリティ
- エネルギッシュ
- ポジティブ思考
- 変化に強い方
クライアントについて
外資系SaaSソリューション。B-toCのビジネスを手掛ける企業に対し、特にSNSを管理するプラットフォームを提供。クライアント企業のカスタマーエンゲージメント改善を支援し、マーケティングやカスタマーサービス強化に貢献しています。
多様性豊かなチームは活気にあふれており、日本法人の成長に合わせて中長期的なキャリアアップも期待できます。
Morgan McKinley Asia Pac is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
担当者
担当者
ミケ・アースマン
- マネージャー | IT紹介部門
- 813 4550 6487
- maarsman@morganmckinley.com