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サービスデスク・チームリーダー(派遣)【欧州系フィンテック大手】

最新の求人情報
仕事内容

時給4500円〜・3月以上の長期派遣、即勤務開始可。

業務内容

  • SLAに従ってエスカレーションされた問題や混乱の解決に取り組むチームのとりまとめ・指導
  • サービスデスクチームの主要パフォーマンス指標の報告
  • 通常の勤務時間外に発生した本番環境関連のトラブルのエスカレーション役

必須条件

  • SaaS/テクノロジー関連企業の中規模〜グローバルなサービスデスクのマネジメント経験5年以上
  • ITIL/サービスマネジメントプロセスに関する専門知識
  • G Suite、Chrome、MacOs、Windows、In-tune、AWSなどの高度な技術力

優遇条件

  • 英語ができれば尚可

パーソナリティ

  • コミュニケーションが得意な方
  • チームワーク精神

クライアントについて
大手欧州系フィンテック。
月〜金 9:00〜18:00(完全週休2日制・土日祝休み) 残業20時間以内。
時給4500円〜応相談、交通費支給
港区勤務
3月以上の長期派遣、即勤務開始可。

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担当者

担当者

Taichi Sakai
酒井 太一