求人概要
- 東京
- 正社員
- BBBH786411
- 2022年06月23日
- 業界水準による
-
英語: ビジネスレベル
日本語: ネイティブ
仕事内容
世界中で利用されている金融ソリューションを展開する外資系企業です。
業務内容
- 様々なソフトウェアソリューションに関するクライアントサポート（電話、Eメール、チャットなど）
- クライアントの問い合わせの解決、またはエスカレーション
- 自社プロダクトやサービスの勉強
- クライアントと関連部署（プロダクト、リサーチ、データ、エンジニア等）との橋渡し
- クライアントとの信頼関係ややりとりを営業機会（新規受注や契約更新）につなげること
必須条件
- クライアントや知らない人と話すのが得意な方
- 金融業界の基礎知識（なければ、学ぶ意欲があれば可）
- 優れたコミュニケーション能力（文章・会話）
優遇条件
- お客様対応業務経験あれば尚可
クライアントについて
外資系ソフトウェアソリューション・プロバイダ。様々な企業や金融機関で導入されているソリュ―ションです。
Morgan McKinley Asia Pac is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
担当者
担当者
ロビン・グエン
- コンサルタント | バンキング&フィンテック 紹介部門
- rnguyen@morganmckinley.com