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カスタマーサクセス・マネージャー【外資系リーガルテック】

転職アドバイス 日本 フィンテック フィンテック

仕事内容

知的財産、特許、汚職・腐敗防止等、法務コンプライアンス・ソリューションを提供する会社です。

業務内容

  • クライアント対応のキーパーソンとして常に優れたサービスを提供すること
  • クライアントサクセス計画の策定
  • その他クライアントがサービスや製品の価値を最大限に発揮できるようにサポートすること
  • クライアントの様々な部署やチームとの人脈を開拓しアカウントの成長につなげること
  • クライアントリテンション、更新、導入の改善に貢献すること
  • アップセルやプロセス改善の機会の発掘

必須条件

  • クライアント対応業務経験(コンサルティング、クライアントサポート、アカウントマネジメント等)
  • クライアント幹部とも信頼関係を築けるコミュニケーション能力、対人能力

クライアントについて
外資系リーガルテック大手。知的財産、特許、汚職・腐敗防止等、法務コンプライアンス・ソリューションを提供する会社です。

Morgan McKinley Asia Pac is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

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担当者

担当者

Robin Nguyen
ロビン・グエン
  • コンサルタント | バンキング&フィンテック 紹介部門
  • rnguyen@morganmckinley.com