外資系大手半導体グループ傘下の半導体ファウンドリ企業にて、国内外の顧客と製造拠点をつなぐカスタマーエンジニアを募集しています。
顧客の半導体開発・試作段階から技術面でサポートし、社内の製造エンジニアと連携しながら、共同開発プロジェクトや量産立ち上げを推進します。PDK（プロセス・デザイン・キット）などの半導体設計支援環境の管理・提供にも携わるポジションです。
半導体プロセスやウェハ製造の知識を活かし、顧客との技術折衝から設計・製造の橋渡しまで、専門性を発揮できます。海外顧客との連携や、約3か月に1回の海外出張機会もあります。
主な職務内容
- 国内外の顧客への技術対応： 国内外のファウンドリ顧客の技術窓口として、技術的な問い合わせや開発要件の確認・調整を担当する。約3か月に1回の海外出張あり。
- 半導体開発・試作の技術支援： 顧客の開発・試作段階において、製造拠点のエンジニアと連携しながら技術的な課題解決を支援する。
- 共同開発プロジェクトの推進： 顧客との共同開発を進め、半導体設計データの製造引き渡し（テープアウト）から量産立ち上げまでのプロジェクトを管理する。
- 設計支援環境の管理： PDK（プロセス・デザイン・キット）をはじめ、半導体設計に必要な技術情報や設計支援ツールの提供・管理・調整を行う。
- 業務プロセスの改善： 技術サポート体制や顧客アカウント管理の業務フローを改善し、サービス品質の向上に貢献する。
必須条件
経験・資格：
- 理学・工学・技術系分野の修士号以上
- 半導体業界におけるエンジニアリング関連の実務経験
- PCスキル： Excel、PowerPoint、Word（技術資料・報告書、顧客向け文書の作成など）
ソフトスキル：
- 主体性・自走力： 複雑な顧客の技術要件を理解し、自ら考えて主体的に対応できること
- 部門横断の調整力： 顧客と社内の製造・技術部門の間に立ち、円滑なコミュニケーションと合意形成を進められること
- 問題解決力： 顧客の技術的な課題や要望を正確に把握し、社内の技術・製造部門と連携しながら、最適な解決策を導き出せること
語学力：
- 日本語：流暢
- 英語：ビジネスレベル（海外顧客との英文メール対応、業務調整あり。TOEIC 500点以上目安）
歓迎条件
- プロセス統合やウェハ製造に関する実務経験、半導体製造プロセスの知識：
- 半導体設計会社（Design House）やIDM（垂直統合型半導体メーカー）での技術サポート、IC設計経験など、顧客向けの技術サポート経験：
- OSAT（半導体後工程受託企業）やIDM、外部パートナーとの技術的な交渉・調整経験
- 中国語力（海外拠点や中国語圏の顧客とのコミュニケーション対応のため）
採用企業について
世界有数の半導体ファウンドリ企業です。
日本国内に300mm（12インチ）ウェハ対応の先進的な製造拠点を持ち、国際的な半導体グループを背景に、ロジック半導体、組み込み不揮発性メモリ、パワー半導体関連の製造ソリューションを提供しています。
世界各国の主要なテクノロジー企業の半導体開発・製造を支えています。
※カスタマーエンジニアリング・マネージャーの求人はこちら
この求人がおすすめの理由
- グローバルな半導体開発に携われる： 国内外の大手半導体メーカーと協働し、国際的な開発プロジェクトに参加できます。
- 設計から製造まで幅広い技術知識を習得： PDKや設計支援技術、ウェハ製造プロセスなど、半導体開発を支える専門知識を深められます。
- 共同開発・量産立ち上げを推進： 顧客と製造拠点の橋渡し役として、試作から量産化まで一連のプロジェクトに携われます。
- 海外顧客との技術折衝・海外出張： 海外顧客との直接的な技術コミュニケーションに加え、約3か月に1回の海外出張機会があります。
- 年間休日126日・転勤なし： 完全週休2日制に加え、年間有給休暇23日、フレックスタイム制を導入。会社都合による転勤もありません。
- 充実した福利厚生： カフェテリアプラン、確定拠出年金、社員貯蓄制度、地域手当・住宅手当などを利用できます。
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