世界的に評価される外資系ラグジュアリーホテルにて、法人イベントやパーティの企画・提案から各種手配、当日の運営までを担うコーディネーターポジションです。
グローバルホテルグループならではの専門研修や一流のサービス・運営ノウハウを習得できる環境に加え、年間休日115日、フレックスタイム制など、働きやすさも魅力です。
ホテルのフロント業務や料飲サービス（F&B）の経験が1年以上ある方で、ホテルイベント企画、宴会コーディネーター、イベント運営の仕事にキャリアチェンジしたい方にも適したポジションです。
主な職務内容
- 法人イベント・パーティ・宴会・団体利用に関する企画から当日の運営までの一貫したコーディネート、進行管理
- イベント主催者との打ち合わせを通じたニーズの把握および最適なプランの提案
- ケータリングメニュー、音響・映像設備、装花などの手配・提案
- 団体客の客室割り当て、予約期限およびイベント関連情報の管理
- ホテル内各部門との連携による円滑なイベント運営の実現
- ホテル管理システムを使用したイベント情報・予約記録・関連書類の管理
- 細部まで配慮した準備と丁寧な顧客対応を通じて、上質なイベント体験を提供し、顧客満足度・サービス品質の向上に貢献すること
必須条件
経験・資格：
- ホテルのフロント、または料飲サービス部門での実務経験（1年以上）
- ホテル業務の基本的な流れ、接客マナー、ホスピタリティ業界のサービス基準に関する理解
- 短期大学卒業、専門学校卒業、または同等の資格・学歴
ソフトスキル：
- 顧客対応力：顧客のニーズを的確に把握し、円滑なコミュニケーションを図る能力
- 調整力：複数の業務や関係者を調整し、細部まで正確に管理する能力
- 柔軟性：変更や突発的な要望にも、柔軟かつ迅速に対応する能力
- チームワーク：ホテル内の各部門と連携し、円滑に業務を遂行する能力
- 顧客志向：顧客視点を持ち、最高のサービスを提供する姿勢
語学力:
- 日本語： ビジネスレベル以上（商談に対応できるレベル）
- 英語： 日常会話ができれば尚可
歓迎条件
- ラグジュアリーホテルにおけるイベント・宴会の企画運営経験
- Delphi、または同等のイベント管理システムの使用経験
- 団体予約、ケータリング手配、イベント運営に関する実務知識・経験
採用企業について
世界的に展開する、実績あるラグジュアリーホテルグループです。
卓越したサービスと上質なゲスト体験を強みとし、東京中心部でホテルを運営しています。
国際色豊かでプロフェッショナルな環境のもと、ハイエンドなホテルサービスやイベント運営に関する専門性を高められる職場です。
この求人がおすすめの理由
- 上質なイベントに携われる：ラグジュアリーホテルならではの法人イベントや特別な催事の企画・運営を担当できる
- 一貫したイベント運営経験を積める：イベントの企画・提案から各種手配、当日の運営まで幅広く携われる
- 専門研修あり：グローバルホテルグループの一流のサービスや運営ノウハウを習得できる
- フレックスタイム制あり（但し、ホテルの運営状況やイベントスケジュールによる）
- 年間休日115日（有給休暇に加え、各種休暇制度あり）
- 社会保険完備・交通費支給・食事補助あり
- 国際的に確立されたホテルグループで、長期的なキャリア形成が可能
転職のご相談もお気軽にどうぞ。
