外資系医療機器メーカーにて、サプライチェーンとカスタマーサービスの両部門を統括するマネージャーを募集しています。
物流戦略の立案、KPI策定、業務改善、チームマネジメントなど、幅広い業務を通じて事業運営をリードするポジションです。
米国・欧州のチームとも連携し、グローバルな環境でマネジメント経験を活かせます。基本給1,100万円〜、フレックスタイム制ありの好条件も魅力です。
主な職務内容
- カスタマーサービス管理：チームを統括し、受注処理の正確性、納品の円滑化、顧客満足度の向上を推進。
- 在庫・倉庫管理：SAPを活用した在庫管理、倉庫運営、新製品のシステム登録を担当。
- 外部物流業者の管理：物流委託先（3PL）の選定・契約交渉・関係構築を通じ、出荷・配送業務を最適化。
- 物流コスト管理：予算管理や輸送費の分析を行い、業務効率化とコスト削減を推進。
- KPI策定・業務改善：物流効率、在庫精度、サービス品質の指標を設定し、継続的な改善を実施。
- チーム育成・マネジメント：定期的な1on1を通じて、メンバーの指導・育成とパフォーマンス向上を支援。
- 部門横断の連携：国内関連部署や海外サプライチェーンチームと協働し、安定した物流・サービス提供を実現。
必須条件
経験・資格：
- 物流、サプライチェーンマネジメントなどの関連実務経験 5年以上
- 部下の指導・育成を含むチームマネジメント経験
- SAP使用経験
- Excel（データ分析、業務レポート作成、パフォーマンス管理など）
- 大学卒業以上、または同等の実務経験
ソフトスキル：
- 社内関係者、外部物流パートナー、海外チームと円滑に連携できる高いコミュニケーション能力
- 実践的な改善策を導き出す論理的思考力、戦略的思考力
- チームメンバーの能力を引き出し、成長を支援できるリーダーシップ
- 顧客満足度と業務効率の両方を追求する主体性・オーナーシップ
- 変化の速いビジネス環境に適応できる柔軟性
語学力：
- 日本語： ネイティブレベル
- 英語： ビジネスレベル
歓迎条件
- 医療機器・ヘルスケア業界におけるサプライチェーン管理や物流業務の経験
- 海外のサプライチェーン・チームと協働した経験
- 外部物流業者（3PL）との契約管理、ベンダー交渉の経験
- 品質保証（QA）部門と連携した経験（製品出荷判定やリリースなど）
- 経理・財務部門と連携した経験（請求書照合、顧客与信管理など）
採用企業について
外資系医療機器。
先進的な医療機器、専門性の高い医療用機器、保守・メンテナンスに必要なサービスパーツなどを提供し、医療現場を支えています。
日本法人の物流部門では、北米・欧州のサプライチェーンチームと連携しながら、国内の倉庫管理、カスタマーサービス、製品配送を担っています。
この求人がおすすめの理由
- 安定して成長を続ける医療機器業界でキャリアを加速
- サプライチェーン管理とカスタマーサービスの両部門を統括し、複数の業務領域にわたるマネジメント経験を積める
- 新たなKPIの策定、物流プロセスの最適化など、戦略企画力を磨ける
- マネージャーとしてリーダーシップ経験を深められる
- 米国・欧州との連携を通じて国際的なビジネススキルを磨ける
- 医療機器や重要な保守部品の安定供給を支える社会的意義のある仕事
- フレックスタイム制あり
- 基本給1,100万円〜（経験スキルにより応相談）
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